Mentions légales & confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

Éditrice du site

  • Nom : Laetitia Jouan
  • Statut : Entrepreneur individuel (EI)
  • SIREN : 102 638 285
  • SIRET : 102 638 285 00019
  • Code APE : 8559A (Formation continue d'adultes)
  • Adresse : 1 allée du Pitey, 40200 Mimizan
  • Téléphone : 06.35.26.72.35
  • Email : contact@laetitiajouan.fr
  • TVA : non applicable (art. 293 B CGI)
  • Déclaration d'activité de formation professionnelle enregistrée sous le numéro 75 40 02489 40 auprès du préfet de région Nouvelle-Aquitaine. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.

Hébergement

Cloudflare, Inc. — 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis.

Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site (textes, images, vidéos, logos, visuels, programmes de formation, supports pédagogiques) est la propriété exclusive de Laetitia Jouan, sauf mention contraire. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation écrite est interdite (art. L.335-2 du Code de la propriété intellectuelle).

Responsabilité

Les informations fournies sur ce site le sont à titre indicatif et sont susceptibles d'évoluer. Laetitia Jouan ne saurait être tenue responsable du contenu des sites tiers auxquels ce site pourrait faire référence.

Médiation de la consommation

Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, tout client consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige, après avoir adressé une réclamation écrite à contact@laetitiajouan.fr. Les modalités figurent à l'article 15 des conditions générales de vente.

Le médiateur retenu est le CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, association agréée par la CECMC.

CM2C — 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Saisine en ligne : cm2c.net/declarer-un-litige.php
Courriel : cm2c@cm2c.net — Téléphone : 01 89 47 00 14

Conditions générales

L'usage du site est régi par les conditions générales d'utilisation. La vente des prestations de formation, de coaching et d'accompagnement est régie par les conditions générales de vente.

Politique de confidentialité (RGPD)

Responsable du traitement

Laetitia Jouan, mêmes coordonnées que ci-dessus.

Données collectées

Nom, prénom, email, téléphone, adresse postale si nécessaire, données de navigation, informations transmises via les formulaires du site.

Finalités

Réponse aux demandes de contact, gestion des inscriptions aux formations et ateliers, conventions et contrats de formation, envoi d'informations avec consentement, amélioration du site, respect des obligations légales.

Base légale

Exécution du contrat, consentement, intérêt légitime, obligations légales.

Durées de conservation

  • Contact : 3 ans
  • Documents de formation : durée légale prévue par le Code du travail
  • Facturation : 10 ans
  • Données de mesure d'audience : 13 mois maximum, sous forme agrégée

Destinataires

Aucune vente de données à des tiers. Les données peuvent être transmises aux prestataires techniques (hébergeur) et aux organismes financeurs (OPCO) dans le cadre d'une convention de formation.

Prospection commerciale

Dans le cadre du développement de son activité, Laetitia Jouan collecte les coordonnées professionnelles de personnes exerçant des fonctions en lien avec ses offres de formation, à partir de sources publiques telles que LinkedIn, les annuaires professionnels et les sites d'entreprises. Les données traitées se limitent au nom, à la fonction, à l'employeur et à la zone géographique.

Ce traitement repose sur l'intérêt légitime (art. 6.1.f du RGPD) : les messages sont adressés à des professionnels, dans leur cadre professionnel, sur un sujet en rapport direct avec leur fonction. Les données sont conservées trois ans au maximum à compter du dernier contact resté sans réponse, et supprimées immédiatement sur demande.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, à exercer à contact@laetitiajouan.fr. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Transferts hors Union européenne

L'hébergement du site est assuré par Cloudflare, société américaine. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types RGPD prévues par ce prestataire.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité, d'opposition, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem et de déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

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